Teslimat Koşulları

Kargo ve Teslimat Politikası

Son güncelleme: 23.02.2026

1. Kargo Süreleri

Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Kişiye özel ürünlerde üretim süresi nedeniyle bu süre 3-7 iş gününe uzayabilir; ürün sayfasında belirtilir.

2. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler:

• Yurt içi teslimatlar: 1-3 iş günü
• Uzak il ve ilçeler: 2-5 iş günü

Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo hareketi olmayabileceğinden teslim süresi uzayabilir.

3. Kargo Ücreti

200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişler için kargo ücreti sipariş sırasında gösterilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS ile takip numarası iletilir. Kargo takibini anlaşmalı kargo firmasının web sitesi üzerinden yapabilirsiniz.

5. Teslimat Sorunları

Adreste teslim alacak kişi bulunmaması durumunda kargo şubede bekletilir. Ürün 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilir; yeniden kargolama için kargo ücreti alıcıya aittir.

6. Hasar Durumu

Ürünü teslim alırken ambalajda hasar görürseniz kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutunuz ve paketi teslim almayınız. Durumu info@orbitmek.com adresine bildirin, yeni ürün gönderimi yapılacaktır.